営業の一流、二流、三流

伊庭正康(著者)

• 販売会社／発売会社: 明日香出版社
• 発売年月日: 2015/11/01
• JAN: 9784756918031

商品レビュー

2025/09/20

一流は簡単に人に聞いたりした情報やネットで調べた情報だけではなく、店頭へ偵察に行き、これを選ばない理由だったり、その後別のものを選んだかなど分析する

ネクタイの色で差をつける
私も当社のファミリーのような気持ちで頑張ります。それを繰り返せばライバルと差をつけられる。
細かなことだが
細部にこだわれば色はキラーアイテム

ボールペンは安さ、描きやすさではなく重さで選ぶ
契約は特別なセレモニーです。
重さを感じる方がいい

難しいからこそお任せください！
「何が何でも役に立ちたい」という気概
何が何でも結果を出すための行動をする」という気概

紹介は契約をいただくとき、効果に満足しているとき、契約を断られた時などの瞬間がチャンス

三流は下を見て歩き
二流は前を見て歩き
一流は話のネタを見て歩く

話の切り出し方
三流は、ところで
二流は、暑いですね
一流は、なかなか、ない
例えば
ここまで手入れされているお庭もなかなかない

まず聞きにくいことは点数で聞く
もし今の〇〇に点数をつけるなら何点でしょうか
〇点です
あとの◯点分はどう言った要素が必要ですかね

クレームはチャンス
上手く捌ければ満足度と再販につながる

2025/06/29

モチベーションに左右されないひとになる
・この仕事に向いてないと悩んだり、やる気をだそうと焦ったりするのではなく、ただ充電の時間がやってきただけ、と思う
・人に会う、カフェに行く、音楽を聴く、書店に行く
・書店に行くのがおすすめ
・視点のチェンジになる、気づきの獲得になる

2024/02/05

営業職にこれから就く方、営業成績で思い悩んでる方などに見てもらいたい1冊でした。
少しの工夫で変われる。