売れる販売員が絶対言わない接客の言葉

平山枝美(著者)

• 販売会社／発売会社: 日本実業出版社
• 発売年月日: 2015/02/01
• JAN: 9784534052599

商品レビュー

2021/12/22

販売業じゃないけど普遍的な気付きがあるかな〜と思って読んでみた。まぁまぁフツーに解る事がほぼ。凄く悩んでる店員さんなら読んだら良いと思う

2020/06/03

店頭に立つ接客業の方が読むべき本。
どうして自店は売り上げが上がらないのかや、新人さんが必ずぶつかる悩みが少しは解消される。

2017/06/03

他業界の話はとても参考になる。
誉められたとき、、、ありがとうございます、お客様のようなお洒落な方に誉められると舞い上がりますね！
完璧な回答、、、