ドキュメント・コミュニケーションの全体観(上) 原則と手順

中川邦夫(著者)

• 販売会社／発売会社: コンテンツ・ファクトリー
• 発売年月日: 2010/05/01
• JAN: 9784904256053

商品レビュー

2024/06/10

コンサル業界で働いているが、報告書やメール作成に時間を要し、かつ、明瞭な文章が書けないため購入（Xでオススメ書籍として紹介されていたのも後押し）。色々なドキュメントに関する書籍を読んできたが、ようやく内容を意識できるらレベルまできたのかなと。今までは読んでも読んで終わり、実行できる水準にまでいっていなかったと改めて思う。ドキュメント制作の手順は①ストーリーづくり②構成検討③図表ページ造り込みである。特に①は「相手に解ってもらう」ためには必要だからだ。その際には空・雨・傘のストーリー作りを意識する必要がある。
空は「あなたが直面した状況」、雨は「空に対するあなたの解釈」、傘は「雨に基づいてあなたがとる行動（結論）」である。

2024/05/25

問題解決の全体観も素晴らしい本でしたが、
ドキュメント・コミュニケーションの全体観も加えて素晴らしい本です。
個人的にお勧めしたい点は2点です。
1.資料の質が圧倒的にあがる
2.資料作成のスピードがあがる

質を上げる観点でいくと、
・ストーリーラインの組み方を本には記載されている点。具体的には、空雨傘→how to doの型が基本であるという事が書かれていました。確かに、分かりやすい資料には、その観点が書かれている事が社会人歴として振り返ってみればあったなぁと思いました。

スピードがあがる観点は、
・タイムマネジメントと共に、メンタルマネジメントも大事であるという点で、質を上げる際のストーリーラインありきで考える事で、圧倒的に資料作成のアイデアが浮かんできた点です。この書物のおかけで手を止めずに、資料作成をする事が出来たのと、資料作成をしていく事が楽しくなりました。

これからAIなどが発展していき、資料作成などそもそも人間がする必要が無くなる可能性があるかもしれないですが、「良い資料とは？」という事を人間が見直す必要と判断する必要はこれからも有り続けるはずと想定しているので、この書物を読んで、実際のビジネスの場で実践して自分の血肉にしていく事をお勧めします。

2024/04/30

DCの基本的な大原則は
「解・動・早」
解＝ストーリーを解っていただく。
しっかりしたストーリーを作り、それを最も上手く解っていただく。

動＝具体的なアクションに動いていただく。
自分が何を目指しているか忘れないように。
肝心の目的を見失いがち

早＝できるだけ早くアクションをとっていただく

ドキュメントとは問題解決を伝えるために制作する。

ドキュメントの基本は「空・雨・傘」でストーリーを作ることから。

大抵のドキュメントには「何をするべきか」は書いてあるが、「どのように」するかがあまり書いてない。
ドキュメントはスタンドアローンであり、人に行動を促すものでなくてはならないので、How to doがめちゃくちゃ大事