誰でも8ステッブで9割とれる！最強のセールストーク アスカビジネス

赤嶺哲也【著】

• 販売会社／発売会社: 明日香出版社
• 発売年月日: 2014/02/10
• JAN: 9784756916747

商品レビュー

2021/11/19

RAJIUSE（C）の法則という営業の体系化された理論が実際のトーク例とともに説明されておりわかりやすかったです。

各ステップでの注意点が、なるほど！と感じるものもあり、営業だけでなく日常や営業外の仕事でも役立てることができそうです。

しかし、理論がしっかりしているという自信からか最後のクロージングが意外と弱く感じてしまいました。
理屈としてはそうなんですが、もう少し感情のあるクロージングでもいい気がします。

2021/05/01

p.40
・信頼構築の要素
この人はよく知っている,頼りになる,親身になってくれる
p.46
決して売り込まないこと:友好的に話してても,売り込もうと感じた途端,警戒心強め距離取ろうとする

p.68
ラポール:親和関係作り:はじめの良い質問2つ
・利用経験←その時に自社を引き合いに出さない
→売り込み営業なっちゃう
・他者との比較状況
←余裕をもって客の悩みを解決することを前提に伝える

p.83
〇ステップ2:注意を引く
・他の営業マンと逆の内容話す

〇3:公平さで信用を得る
・どこの企業も自社1番ってゆう→お客混乱する
→お客の頭をリセットして正しい情報与えてあげる
←返報性で信用できる人として見てくれるようなる
・デメリットの原因とその解消法をアドバイス

〇4:理想を引き出す
⚠️ここまでで信頼得てると売り込む営業マンからプロのアドバイザー:コンサルみたいになってる

2014/10/31

プロとして、お客様の言うことを聞くのではなく、謙虚に誠実に、お客様を問題解決に導くために仕事をすることは、当たり前だが忘れないようにしたい。