仕事の「伝わらない」を100%改善する伝える力の超教科書 仕事の「伝わらない」を100%改善する

久保憂希也【著】

• 販売会社／発売会社: 大和書房
• 発売年月日: 2012/08/23
• JAN: 9784479793588

商品レビュー

2015/05/18

①内容②熱意③話し方（書き方）

30秒で説明　200字から300字くらい

熱意→ジェスチャー、前のめり、抑揚

「なんとなく」を言葉にする。→映画を見てよかった→何が良かったのか？

期限を切る。
客観的な視点を持つ。→録音で口癖

悪い報告から先にする。→次に良い報告→クライマックス効果、親近効果＝好印象

具体的に言う→信頼　上司の○○と相談します。

最初に何の用か言う。→報告、質問、相談

反面教師＝ダメな人の話し方から学ぶ。→上手い人から学ぶのは難しい。

相手の好きな連絡手段は？→メール、電話

信頼関係を生む言葉→業界用語
コンサルタント　コンサルする会社の業界の本を30冊は読むのが当たり前

アジェンダ作り　要点のみ　○○を作成する。△日まで

議論は数字から→みんな驚くほど感覚的に話している。

いい話と悪い話をセットにする→質問されてから言うのでは印象が違う。
あらかじめ言う→説得力が上がる。

2014/12/11

上司の「聞いてない」に反論するのは火に油
悪い話から先にする
報告か相談か質問か最初に明示する
相手のことを5分だけ調べる
名前を呼びながら話す
いい話と悪い話をセットにする
内容薄い

2013/04/29

自分の事業を30秒で説明できるようにする。文字数で言うと、200-300字くらい。

伝わらないとき
内容に問題がある
状況に問題がある
伝え方に問題がある
42

本の内容に関係ないけど、
憂希也さんの漢字を間違える人を責めるのはどうかと思うなあ…。
人名に憂鬱の憂使うって…私はちょっと考えつかないので、間違えたことすら気づかなさそう。
ま、本書にあるとおり、コピぺすれば間違いないんだろうけど。今時変な名前が多いから。