マリシャスクレーム(2) MALICIOUS CLAIM メディアワークス文庫

範乃秋晴【著】

• 販売会社／発売会社: アスキー・メディアワークス/角川グループパブリッシング
• 発売年月日: 2010/10/22
• JAN: 9784048700559

商品レビュー

2025/01/07

カスタマーセンターの常軌を逸したクレーマーとの戦い第2弾。
続編あって嬉しい。
クレーム対応組織の複雑さとオペレーターの優秀さに驚き、現実のカスタマーセンターの方たちに思いを馳せます。

今巻、1巻に登場していたヒロイン枠の1人が居なかったので、非常に読みやすかったです。
宮の内さんには榊原のためにも頑張ってもらいたいなぁ。

続刊が無いみたいなので残念ですが、電書オンリーでも出てくれたら嬉しいな。

2018/11/11

ハズレ覚悟で手にした前巻が予想外に面白く続編にも期待。
期待以上に面白いと思える。現実的ではないかも知れないかあり得なくもない世界がエンターテイメント性が感じられて良い感じ。映画化とかになったら娯楽としてはヒットすると思うな。

2015/06/18

クレームが凄まじくって、読んでてこっちが気持ち悪くなりそうなくらい。私にはこの仕事無理無理。でも自分の応対の改善になるように参考になる。
まだまだ続きがあるみたいで、ほのかな恋愛？的な感じも楽しみです。