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マリシャスクレーム(2) MALICIOUS CLAIM メディアワークス文庫
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商品詳細
| 内容紹介 | |
|---|---|
| 販売会社／発売会社 | アスキー・メディアワークス/角川グループパブリッシング |
| 発売年月日 | 2010/10/22 |
| JAN | 9784048700559 |
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マリシャスクレーム(2)
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商品レビュー
3.7
7件のお客様レビュー
カスタマーセンターを舞台にした、クレーマーとの熾烈な戦いが描かれる物語の続編は、前作を上回る面白さで読者を引き込んでいます。オペレーターたちの優れた対応力や、複雑な人間関係がリアルに描かれ、現実のカスタマーセンターの方々への感謝の念を抱かせます。登場人物の一人が不在となったことで、ストーリーがスムーズに進行し、読みやすさも向上しました。クレームの内容は衝撃的で、時には気持ち悪さすら感じるほどですが、それが逆に自分の応対を見直すきっかけとなります。また、続編への期待感や、ほのかな恋愛要素も加わり、エンターテイメントとしての魅力が増しています。映画化の可能性も感じさせるこの作品は、読者に新たな楽しみを提供しています。
※この内容はAIが作成したものであり、ブックオフ公式オンラインストアの見解や意図を示すものではありません。
カスタマーセンターの常軌を逸したクレーマーとの戦い第2弾。 続編あって嬉しい。 クレーム対応組織の複雑さとオペレーターの優秀さに驚き、現実のカスタマーセンターの方たちに思いを馳せます。 今巻、1巻に登場していたヒロイン枠の1人が居なかったので、非常に読みやすかったです。 宮の内...
カスタマーセンターの常軌を逸したクレーマーとの戦い第2弾。 続編あって嬉しい。 クレーム対応組織の複雑さとオペレーターの優秀さに驚き、現実のカスタマーセンターの方たちに思いを馳せます。 今巻、1巻に登場していたヒロイン枠の1人が居なかったので、非常に読みやすかったです。 宮の内さんには榊原のためにも頑張ってもらいたいなぁ。 続刊が無いみたいなので残念ですが、電書オンリーでも出てくれたら嬉しいな。
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ハズレ覚悟で手にした前巻が予想外に面白く続編にも期待。 期待以上に面白いと思える。現実的ではないかも知れないかあり得なくもない世界がエンターテイメント性が感じられて良い感じ。映画化とかになったら娯楽としてはヒットすると思うな。
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クレームが凄まじくって、読んでてこっちが気持ち悪くなりそうなくらい。私にはこの仕事無理無理。でも自分の応対の改善になるように参考になる。 まだまだ続きがあるみたいで、ほのかな恋愛？的な感じも楽しみです。
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