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マリシャスクレーム(2) MALICIOUS CLAIM メディアワークス文庫
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商品詳細
| 内容紹介 | |
|---|---|
| 販売会社／発売会社 | アスキー・メディアワークス/角川グループパブリッシング |
| 発売年月日 | 2010/10/22 |
| JAN | 9784048700559 |
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マリシャスクレーム(2)
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商品レビュー
3.7
7件のお客様レビュー
カスタマーセンターの常軌を逸したクレーマーとの戦い第2弾。 続編あって嬉しい。 クレーム対応組織の複雑さとオペレーターの優秀さに驚き、現実のカスタマーセンターの方たちに思いを馳せます。 今巻、1巻に登場していたヒロイン枠の1人が居なかったので、非常に読みやすかったです。 宮の内...
カスタマーセンターの常軌を逸したクレーマーとの戦い第2弾。 続編あって嬉しい。 クレーム対応組織の複雑さとオペレーターの優秀さに驚き、現実のカスタマーセンターの方たちに思いを馳せます。 今巻、1巻に登場していたヒロイン枠の1人が居なかったので、非常に読みやすかったです。 宮の内さんには榊原のためにも頑張ってもらいたいなぁ。 続刊が無いみたいなので残念ですが、電書オンリーでも出てくれたら嬉しいな。
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ハズレ覚悟で手にした前巻が予想外に面白く続編にも期待。 期待以上に面白いと思える。現実的ではないかも知れないかあり得なくもない世界がエンターテイメント性が感じられて良い感じ。映画化とかになったら娯楽としてはヒットすると思うな。
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クレームが凄まじくって、読んでてこっちが気持ち悪くなりそうなくらい。私にはこの仕事無理無理。でも自分の応対の改善になるように参考になる。 まだまだ続きがあるみたいで、ほのかな恋愛？的な感じも楽しみです。
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