たった1分間で相手を引きつける話し方13のテクニック

アランガーナー【著】, 菅靖彦【訳】

• 販売会社／発売会社: 飛鳥新社
• 発売年月日: 2010/05/27
• JAN: 9784864100182

商品レビュー

2012/11/17

コミュニケーションコンサルタント方の本。開かれた質問、ほめ方・ほめられ方、確認、おまけ、自分のこと、見知らぬ人、誘い方、批判に対応・確認・受け入れ、言いなりにならない、問題である、ボディランゲージ、不安を取り除く、Do It.

2012/10/29

ネット有名サイトのオススメ本だったので購入。良いコミュニケーションのために普段無意識にやっていることもあったが、逆に意識せずにいたことも多く色々気づきをいただきました。特に批判に対して「同調してその後意見を言う」考え方と「褒めた後にすぐ質問」は実践していきたいなと。

・開かれた質問で相手が自分のことを話して良いムードに
・ほめたらすぐ質問
・自分の心配より相手の態度に意識
・「私は～」を使って直接的に
・批判は同調する。断りたければ同調した後断る。
・いいなりはダメ。壊れたレコード作戦。

2011/02/02

さすが会話スキルにおける古典的名著。(まだ10年ちょいしか経ってないけど。)良いことが書いてある。しかしこれは何度も読んで生活の中で意識して実践していかなければ身につかないと思った。そしてたった1分では無理だと思う…。