5分で身につく！部下が育つ「話し方」

福田健【著】

• 販売会社／発売会社: 日経BP社/日経BP出版センター
• 発売年月日: 2009/11/09
• JAN: 9784822230333

商品レビュー

2012/11/10

基本の大切さをわからせる。
相手と自分の違いを知る。
責めるより気づかせる。
聞く力を身に着ける。

2011/08/27

部下に対するコミュニケーションの本。
５分で身に付く。というが、内容は体系的でないため、断片的なその場限りのスキルになっている。
よって、自分にはそんなに役に立たないものであった。
本来は、その対応がなぜ必要かという表面的ではない論理的な根拠をもとに手段を探すべきだと思うが、手段に飛びついている本だ。

すぐに改善したいという人には良いかもしれない。

褒め言葉の留意点
・本人さえ気づいていない長所を発見して指摘する
・変化を認めてほめる
・当たり前のことをほめる