あなたの職場をゴキゲンにする30の習慣 Youイズム・コミュニケーションのすすめ

民谷昌弘, ユーイズム推進室【著】

• 販売会社／発売会社: 出版文化社
• 発売年月日: 2008/10/14
• JAN: 9784883384044

商品レビュー

2011/12/24

職場や家庭がギスギスしていると楽しくないし、生産性も下がるし悪いことだらけ。本書では仲間と楽しくコミュニケーションするには以下の5つと、さらに細かく分けた30の習慣が必要だと説いています。

・相手に愛情をもつ
・ありのままの自分を見せる
・相手を元気にする
・会話の基本能力を身につける
・マナー知識を身につける

◆感情は伝染する
5つの中で自分が特に重要だと思ったのは、相手を元気にすること。そのためにはまず自分が楽しそうにニコニコ笑うことが重要です。そうすれば相手もつられて一緒にニコニコ笑う。笑顔の人が集まってきて、楽しい空間が生まれます。反対に自分が暗い気持ちでいたり悪口をいっていたりすると、暗い人が集まってきて雰囲気の悪い中で過ごすことになりかねません。

笑顔が伝染して、世界中にあふれたらいいね。