世界一わかりやすいコンサルティング 業界の「しくみ」と「ながれ」

イノウ業界研究会【編】

• 販売会社／発売会社: 自由国民社
• 発売年月日: 2008/07/31
• JAN: 9784426104467

商品レビュー

2012/01/02

コンサルタントの必要スキルとは？

コミュニケーション、論理思考、自己管理能力

業務、ＩＴ系コンサルティングは業務の全体最適を図る
→標準化とシステム化

2010/04/24

コンサルティング業界の仕事の仕方について興味を持ち、読んだ。
薄く広く全体について、非常に整理されて、書かれている。

■プロジェクトスタートに至るプロセス
①売り込み、引き合い、セミナー、既存案件における相談
②意志決定者に対する提案
③現場レベルでの打ち合わせ
④詳細な枠組みと金額の提示
⑤プロジェクトの承認
⑥プロジェクトスタート

■ヒアリング力
○5W3H
　Who,What,When,Where,Why,How,How much,How many
○オープンな質問とクローズな質問

■プロジェクトの流れ
①社内/社外のヒアリング/調査
②情報の比較分析
③問題と解決策仮説立案
④仮説に基づく調査・分析
⑤仮説の検証
⑥解決策の絞り込み
⑦解決策の提示

■報告会
（中間）
○現状の問題点
○問題の様々な原因
○原因間の因果関係
○課題解決の方向性
（最終）
○課題解決のプラン
○課題解決の実行プラン

■ロジカルシンキング
○ファクトベース
○仮説思考

■MECE
○もれなく、ダブりなく

■ロジックツリー

■企業戦略立案の分析フレームワーク
○プロダクト・ポートフォリオ・マネジメント
○ビジネス・スクリーン
○ベンチマーキング
○DCF法
○バランス・スコア・カード
○価値参照モデル
○マッキンゼーの7S

■事業戦略立案の分析フレームワーク
○3C分析
○SWOT分析
○4P分析
○4C分析
○ファイブ・フォーシーズ
○バリューチェーン分析
○基本戦略分析
　（コストリーダーシップ、差別化、集中化）

■バリューチェーン分析

■CRMコンサルティング

【重要】27,51,52,55,57,59,72,75,76,77,80,81,102,119,122