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お客様のためにいちばん大切なこと いつも買っていただける信頼関係を築く それこそが「カスタマー・ロイヤルティ」
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商品詳細
| 内容紹介 | |
|---|---|
| 販売会社／発売会社 | 中経出版 |
| 発売年月日 | 2008/04/26 |
| JAN | 9784806130253 |
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お客様のためにいちばん大切なこと
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商品レビュー
5
1件のお客様レビュー
2008/7/16 読了。 著者の気持ちが滲み出た、魂のこもった本です。 商業にたずさわる人は皆、読んで欲しいと思う。
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