トップセールスのDNA

岡田基良(著者)

• 販売会社／発売会社: 日本アイ・ジー・エー
• 発売年月日: 2007/10/01
• JAN: 9784903546032

商品レビュー

2011/06/05

チェック項目４０箇所。
トップセールスのＤＮＡはどんな人も兼ね備えている。
人の話を聴くこと。賢者は聴き、愚者は語る。
優秀な人材を採用、人材育成のため徹底的に教育する、
その人材が営業できる場所を確保する。営業とは内面が大切。
何事も心の底から本当に愛と感謝の心を持って接することが最も大切。
今までのやり方をすべて捨てる。
お客様のところへ行ったら、ただただお客様の喜ぶことを考える。
上司は部下の支援者。学びは人に教える。みんなと喜びを共有すること。
知識＜意識。人は人に喜んでもらうことを本心では望んでいる。
サンタさんはお客様中心、ドロボーは自分中心。
不安は自分の過去の記憶にある。
失敗経験やそれによって受けた心のダメージ。
サンタさん営業で成功した人に共通することは「素直」であること。
「無敵」とはすべてが味方。みんなが大好きになること。
バックモチベーション・・・これまでの人生で会った人の名前を書いて
その中の一人の素晴らしい点、感謝できる点を書く。
商品に関わる付加価値を考え続ける。
多くの言葉を仕入れる（ボキャブラリー）・・・「信」は人の言うこと。
自分の体験談を付加価値にする。中途半端でなく真剣にやる。
もともと対立する物事はひとつ。最も与える人が最も豊かになる。
営業とは愛の実践であり、全人格の向上。
素直・正直・即実践・感謝の心を忘れない。