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苦手な「クレーム電話」を3分でチャンスに変える!
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苦手な「クレーム電話」を3分でチャンスに変える!

古谷治子【著】

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苦手な「クレーム電話」を3分でチャンスに変える!

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商品詳細

内容紹介
販売会社/発売会社 日東書院本社/日東書院本社
発売年月日 2007/05/20
JAN 9784528018334

苦手な「クレーム電話」を3分でチャンスに変える!

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