境界性人格障害=BPD 実践ワークブック はれものにさわるような毎日をすごしている方々のための具体的対処法

ランディクリーガー(著者), ジェイムズ・ポールシャーリー(著者), 遊佐安一郎(訳者), 野村祐子(訳者), 束原美和子(訳者), 黒澤麻美(訳者)

• 販売会社／発売会社: 星和書店/星和書店
• 発売年月日: 2006/02/01
• JAN: 9784791105939

商品レビュー

2013/03/25

仕事として人と接する事が多い職業の場合「困惑するような行動をとるひと」に出くわし、対応にとまどうことも少なくない。
　この本は、そんな相手の問題行動に対処するために必要なスキルを身につけるためのもの。

　本来は家族（配偶者、親、子）にそのような人がいる人のためにかかれたもの。

　５０のステップでスキルを段階的に身につけていくようになっているが、その一部分だけでも読んでおいても損はしない。

　例えば「激怒状態の時は離れる」等々。

でも、クレーム処理の場合は「離れ」ることは不可能だな。