図解 コレならわかるシックスシグマ

ダイヤモンド・シックスシグマ研究会(著者)

• 販売会社／発売会社: ダイヤモンド社/
• 発売年月日: 1999/11/05
• JAN: 9784478372814

商品レビュー

2019/09/23

三浦さんから借りた。初心者向け。DMAICがMAICだったり、1999年出版なので多少古さは感じる。

2014/10/11

概要を知るという目的は達せられた。
物足りなさを覚えるので、深い理解には至らない。それは、本書の狙いではないと思う。そういう意味で納得できる一冊ではあった。

2014/06/01

GE、ソニー、モトローラ、アライド・シグナル、アセア・ブラウン、ボベリ、東芝、日立マクセル、シマノなどが導入している経営革新手法であるシックスシグマについて解説した本。

学んだことは以下の通り。
ｘもともとは商品の品質ばらつきにおける不必要なコストを、いかに抑えるかという発想から始まり（目標100万分の３．４）、商品品質だけではなく経営品質を高める手法。
VOC=Voice of Customerを集め、CTQ=Critical to Qualityが何であるかを見極め、
MAICと呼ばれる４つの段階（M＝Measure, A=Analyze, I=Improve, C=Control）を回し続けることで継続的に経営改革を行っていく。

シックスシグマの６という値はZ値（Zest値）から起因していていて、100万分の３．４はZ値４．５に相当する。それに予測不能な外的要因の１．５を加えた６がシックスの由来。

わかりやすくまとめたよう試みた本だと思いますが、シックスシグマの性質上だと思いますが、それほどやかりやすくないと思います。