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シンガポール航空 TQM戦略のすべて 最高のサービスを追求する総合的品質管理の実践
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シンガポール航空 TQM戦略のすべて 最高のサービスを追求する総合的品質管理の実践

チャンジェフュン(著者), ヨンウィヨン(著者), ローレンスロー(著者), 梶川達也(訳者), 花村珠美(訳者)

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シンガポール航空 TQM戦略のすべて 最高のサービスを追求する総合的品質管理の実践

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商品詳細

内容紹介
販売会社/発売会社 実務教育出版/
発売年月日 1999/10/15
JAN 9784788917675

シンガポール航空 TQM戦略のすべて

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