マーケティングに何ができるかとことん語ろう！

阪本啓一(著者)

• 販売会社／発売会社: 日本実業出版社/
• 発売年月日: 2003/04/01
• JAN: 9784534035622

商品レビュー

2013/03/31

■マーケティングの5 大要
1.商品
「普段着商品」「コンビニ服商品」「キメ服商品」の3 種類があり、これらを混ぜて販売しようとすると失敗する。また、「サービス」という目に見えない商品の場合、その価値は、サービスを体験した後の「後味」によって決まる。

2.ブランド
まず、人々の心に「刺さる」ことが不可欠。その上で、商品の様々な属性の中からこれという「売り」を選び訴える。

3.営業
成功のトライポッドで言うと、営業は「価値のデリバリー」と「顧客との関係性の耕し」という2 つの機能を負う。

4.広告・宣伝
その原点は、生活者に記憶され、行動するきっかけとなること。そのためには、企業と生活者との間で「気持ちのキャッチボール」を行い、両者の結びつきを強固にする。

5.顧客
顧客をつかまえるための「ワン・トゥー・ワン・マーケティング」を成功させるカギは、次の3 つである。
・顧客別の対応をやりすぎない。
・顧客の好みの形に変えられるよう、商品に「可塑性」を持たせる。
・「ブランド・アンブレラ」としての企業イメージを作る。

2011/05/27

マーケティングの本はいくつか読んだ後でしたが、この本でヤラれました。
まず出だしの一章、著者の生い立ちについて。
しかもなかなかファンキーな生い立ち。

ビジネス書でこんな内容見たこと無かったです。

そのあとの具体的な賞もとてもわかりやすく、現実的な方法論や思考法。

マーケティングの面白さを感じる一冊。

2008/08/08

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▼ 100文字感想 ▼　
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著者の阪本氏はパーミションマーケティングを日本に紹
介した人。マーケティングを商品、ブランド、営業、広告・
宣伝、顧客の5つのカテゴリーで語る。それよりなにより、
阪本氏が起業するまでの、挫折と苦難の物語がイイ。

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▼ ５つの共感ポイント ▼　
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■だれもしたことのないようなことを実行すれば、その差
　を埋めることができるのではないか。では、一日一冊
　ビジネス書を読むことを自分のノルマにしよう。

■ただ見積もりを出し、次の反応待つ営業スタイルでは、
　相手に断る口実を与えるようなもの

■インターネットで売れるもの　
　１、変なもの　２、付加価値のあるもの　３、ほんもの

■顧客生涯価値なんてウソ、顧客の囲い込みという概念
　もきっぱり捨てよう

■｢むずかしいことをやさしく、やさしいことをゆかいに、
　ゆかいなことを深く｣（井上ひさし）