アスクル 顧客と共に“進化"する企業

井関利明(著者), 緒方知行(著者), 『2020AIM』編集部(編者)

• 販売会社／発売会社: PHP研究所/
• 発売年月日: 2001/02/07
• JAN: 9784569613239

商品レビュー

2014/05/05

○20世紀型ビジネスが、「供給サイドの専制主義」であったのに対して21世紀型ビジネスが「需要サイドからの民主制」だということである。(190p)

○競争優位の決め手は、もはや技術でもなく製品でも価格でもない「ビジネスデザインつまりビジネスの組み立てそのもの」(191p)

○ビジネスの基本は、何よりも自らの顧客層をしっかりと的確に選び抜き、長期にわたる親密な関係を築き上げ、顧客とのたえざる対話から、自らもまた学習を続け、変化し、自己再組織化する企業で有り続けることである。(212p)

★10年以上前の本だが、学びが多かった。

2012/07/15

アスクルは、普段会社で使っているけれど、元は文具のメーカーからのスタートであること、自ら売る流れを作ったこと、今はその流れを利用して新たな商品開発や、取扱商品を検討販売していること。何も知らなかったんだなぁと実感。
それと同時に、どんどん今後も進化し続けるアスクルは面白いと思った。

2011/12/28

プラスの一事業部から起業したアスクルは、革新的なビジネスプランで文具販売チャネルから流通業に転進し、躍進することに成功した。