ハーレーダビッドソン経営再生への道 トップダウンから全員参加型経営へ

リッチティアリンク(著者), リーオズリー(著者), 伊豆原弓(訳者), 柴田昌治

• 販売会社／発売会社: 翔泳社
• 発売年月日: 2001/07/31
• JAN: 9784798100616

商品レビュー

2017/10/31

日本製のバイクに市場を奪われ、大苦境に陥ったハーレーの再生物語。

顧客重視の経営哲学とブランド戦略、それから学習組織という文脈で有名で、どれも私の興味関心事項なので、以前から気にはなっていたのだが、今回、ようやく読みました。

これが、すごいリアルなんですね。

本当に試行錯誤の連続。

共有ビジョンを作ろうとしても、うまく行かなかったり、何かやろうとすると組合が反対したり、経営レベルのワークショップをしても不発だったり。

あるあるな話の固め打ち。

そういう中でも、あきらめずに改革に取り組みつづける経営の意思がすごい。

最初は、うまく行かない取り組みも、次になんかやるときには、そのときにやったことの知識がなんらかの形で役に立ったりして、徐々に経営が良くなっていく。最初は何かと対立していた労働組合と関係が改善して、一緒に経営に取り組む良くなっていく姿は感動的だ。

このプロセスは、まさに「ビジョナリーカンパニー２」の弾み車の話みたいだな。

経営トップの指示命令ではなく、全員が当事者として経営に取り組む「学習する組織」において、それをホールドするトップの役割の圧倒的な大きさに改めて気づく。