営業マン 買う気にさせる心理法則 交渉の戦術NLPでお客様を味方にする

林紀光(著者)

• 販売会社／発売会社: 大和出版/
• 発売年月日: 2000/04/10
• JAN: 9784804715605

商品レビュー

2019/05/04

ちょっと自分がほしい情報と違ったみたい。

○Yesと言える会話から入る
・「最近、暖かくなってきましたね」
→「そうですね」
・「〜〜（有名な会社）はご存知ですか？」
→「それならだれでも知ってるよ」
・「今度、こんな商品があるのですが、見てみませんか」
→「見るだけならできるよ」

○昔の営業
ＧＮＮ（義理・人情・浪花節）
ＫＫＤ（勘と経験と度胸）

○今は
企業 対 企業
マーケティング 対 マーケティング