スターバックス成功物語

ハワード・シュルツ(著者), ドリー・ジョーンズヤング(著者), 小幡照雄(訳者), 大川修二(訳者)

• 販売会社／発売会社: 日経BP社/日経BP出版センター
• 発売年月日: 1998/04/27
• JAN: 9784822241131

商品レビュー

2026/02/14

知人からおすすめいただいていた本を読了。
スターバックス創設の歴史や困難の乗り越え方など、アメリカでの出来事が細かく書かれていた。
スターバックスが日本へ事業拡大した経緯やその歴史についてもより詳しく知りたくなった。

2025/12/28

経営陣のブランド確立への情熱とそれを守るための実行力が素晴らしい。会社として、スタバのことが更に好きになりました。

2025/11/25

ここまで“人材”を重要視している経営者が居ることに驚いた。
コーヒー豆の小売店から知る人ぞ知る大企業に成長させた、その手腕に慄いてしまう。
ブルーカラー出身だからこそのハングリー精神なのか、とんでもない熱意と努力と真心で以て、築き上げた成功なんだなと。
店舗で接客対応しているパートナー（従業員達）をスタバの顔だと言い切って、大事にできるところも凄い。
ボトムアップは当然として、CEOになっても自己改革をする。
正直スタバほどの規模の会社が、末端まで社訓を浸透させるって無茶だと思ってる。
でも実際スタバに行くと、いつも気持ちの良い対応をしてもらえるという事実がある。
だから本書を読んだ時は「そういうことか」と素直に賞賛したくなったし、前より好きになった。
店内の雰囲気も良くて落ち着くという理由から、コーヒー苦手なのにふらっと寄ってしまう。
スタバってディズニー的な良さがあると思う。
飲食店でこれは本当に凄い。