マニュアルのつくり方・使い方 業務の改善と遂行能力アップのための作成と活用のノウハウ オフィスワークの効率化・活性化・創造化Books

福山穣(著者), 三木素直(著者), 本多貴治(著者), 梶川達也(著者)

• 販売会社／発売会社: 実務教育出版/
• 発売年月日: 1995/12/20
• JAN: 9784788916692

商品レビュー

2012/09/07

まだ経産省が通産省だった頃の中小企業診断士達によって書かれた本。良い意味でも悪い意味でも何となく古さを感じさせる、きちんとした本。

ポイント
・マニュアル作成は委員会を組織するところから始まる
・作成後のマニュアルは教育の素材になるべきである
・マニュアル改訂のための仕組みも同時にデザインされるべきである。