念ずれば花ひらく 感動と感謝のネアカ経営とは

樋口広太郎【著】

• 販売会社／発売会社: 金融財政事情研究会/きんざい
• 発売年月日: 1993/07/08
• JAN: 9784322219517

商品レビュー

2013/01/23

現実をもう一度見つめ直して、
「自分は悪いところがあるんだ。
病気があるんだ。」ということを認識した上で、
もっともっと健康体になろうと努力していく、
これがひとつの原点なのです。

「日本人は・・知的水準が非常に高い。
・・知的なものに対しては、ものすごい
あこがれをもっている。
そしてとりわけ向上心がある。」

「いい商品をつくり、
社会の人々に好意を持って迎えられる会社。
ビッグカンパニーでなくて、
グッドカンパニーをめざそう。
そしてそれをアサヒビールの夢にしようとしたのです」

「感動とか、苦しみがつねに一緒にあった。」

「新しい世界に生きようとするならば、
前の世界のことは死滅させねばならない。」
（アナトール・フランス）

「挨拶の大切さ」
「お客様が、お見えになったら、
早く対応する。
適切なアドバイスを、できるだけ、
クイックアクションでする。」

「メーカーにとっては、商品が、第１。
いい商品をつくることが原点である。」

「品質第１は、原材料を惜しまないこと。」キリン

「商品は、つねに新しくなければならない。
フレッシュローテーション」サッポロ

「損切り　つまり捨てることの大切さを覚えた。」

「商品というのは、
お客様がつくられるもの。
われわれは、つくらせていただく
という姿勢が一番大切だと思うのです。」

「プロダクト・アウト」から「マーケットイン」へ