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ビジネスの結果が変わるN1分析 実在する1人の顧客の徹底理解から新しい価値を創造する
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商品詳細
| 内容紹介 | |
|---|---|
| 販売会社／発売会社 | 日本実業出版社 |
| 発売年月日 | 2024/11/22 |
| JAN | 9784534061508 |
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ビジネスの結果が変わるN1分析
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商品レビュー
4.2
16件のお客様レビュー
素晴らしい名著。私はメーカー職ではないが、顧客を社員に置き換え、社員教育プログラムを考えるうえでも役立つと感じた。社員の解像度が低く、無理な目標を掲げている場合に是非N1分析を取り入れ再考したい。他業界の人間でも読みやすく書かれている。
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※このレビューにはネタバレを含みます
1人の顧客を深く分析して、その人が最も欲しい価値は何か！みたいなのを探す。 300人からアンケートを取るよりも20人の顧客にインタビューしたほうが、よし商品開発、マーケティングができるかも！ということが書かれた本
Posted by
Page Turners で以前、竹下さんが紹介していたので。仕事でマーケティングとまではいかないが、ちょこっと資料作成のお手伝い程度のことをしている。それで興味がでた。この本、読み物としてもとてもおもしろい。表紙の堅めのイメージよりは柔らかい印象。
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