ファシリテーションは7日間でわかります。 マンガでカンタン！

平石直之(著者), 春原弥生(漫画)

• 販売会社／発売会社: Gakken
• 発売年月日: 2024/09/26
• JAN: 9784054069930

商品レビュー

2025/11/14

①意見が出ない会議
「さあ、それでは始めましょうか！」
(ファシリテーターの雰囲気が会議の雰囲気になる。第一声は特に大事！)

「後ほど皆さんに会議の中で一言伺います。考えておいてください。」
(不意打ちはNG。参加者に恥をかかせないように！)

②散らかる議題を本題へ
「ありがとうございます。さまざまお話しさせていただきましたが、〜〜」
「それについては次回以降にテーマの一つとしてお話ししましょう。」

※要するにどういうこと？を意識しながら聞く。
アウトプット前提に。イメージは新聞の見出し！

③人を傷つけないファシリテーター
「○○さんありがとう。まずは最後まで伺いましょう。意見は後ほど伺いますね。」
「お待たせしました、○○さん」
(必ず最後は○○さんに戻す！)

「わかりました、○○さん。
その話一旦こちらで引き取らせてもらいます。」
(○○さんも落とし所に困ってるだけかも)

「いずれの意見も参考になります。一方で○○さん、この件についてはどのようにお考えですか？」
(第三者の話を聞いてクールダウンを促す)

※みんな満足よりも、不満を残さないを目標に！
うるさい→静かではない
無駄だ→効果的とは言えない
などの言い換えも効果的

2025/11/02

・感想
この本は、ファシリテーションという概念を「楽しく・わかりやすく」体感的に学べる良書でした。特に、マンガ形式によって職場でのリアルな会議シーンが描かれているため、「こういう状況あるある！」と共感しながら読み進められました。理論だけでなく、実際に使える具体的なフレーズやホワイトボードの使い方まで紹介されている点も実践的です。
読んでいて印象的だったのは、「ファシリテーターは中立的な立場で、話し合いの“流れ”をつくる人」という考え方です。つい意見を主張したくなる場面でも、他者の意見を引き出す姿勢が求められるというメッセージにハッとさせられました。⭐︎4つの評価にした理由は、初心者に非常に優れた内容である一方、経験者にとってはやや浅く感じる部分もあるためです。とはいえ、会議やチームワークに悩む人にとっては、実践の第一歩に最適な一冊だと感じました。

・Todo
次の会議で「目的」と「ゴール」を事前に明文化し、アジェンダを共有する。
→ 会議の質を高める第一歩として、全員が共通認識を持つことを実践する。

発言が偏らないように「意見を引き出す質問」を意識的に使う。
→ 「Aさんはどう思いますか？」「他に違う意見はありますか？」などの問いを準備する。

会議中にホワイトボードで意見を“見える化”する。
→ 発言内容を整理・要約して書くことで、全員の理解を揃えやすくする。

ファシリテーション練習会や読書会を企画して、実践経験を積む。
→ 書籍で得た知識を行動に移し、他者からフィードバックをもらう。

「中立性」を意識し、自分の意見とファシリテーターの役割を分ける訓練をする。
→ 発言を促す立場に徹し、議論の流れを整えることを優先する。

2025/10/02

漫画形式でとても読みやすくて良かった。
実践する機会があれば是非参考にしてみたい。
最初から完璧にしようとは思わずに、場数をたくさんふんでいくことが大切だと思った。