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「リーダーシップ基礎」入門 傾聴力・対話力・交渉力・説得力を鍛える！
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商品詳細
| 内容紹介 | |
|---|---|
| 販売会社／発売会社 | 東京書籍 |
| 発売年月日 | 2023/03/08 |
| JAN | 9784487816323 |
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「リーダーシップ基礎」入門
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商品レビュー
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3件のお客様レビュー
【メモ】 ・傾聴の3つの基本ルール ①割り込み禁止 ②要約を心掛ける ③反復すること ・質問のルール ①定義を聞く ②相手の意見に興味を示す ③自分が知らないことについては、さらなる説明を求める ・交渉の事前準備 ①利害関係者・状況把握を分析する ②ミッションを考える ③合意...
【メモ】 ・傾聴の3つの基本ルール ①割り込み禁止 ②要約を心掛ける ③反復すること ・質問のルール ①定義を聞く ②相手の意見に興味を示す ③自分が知らないことについては、さらなる説明を求める ・交渉の事前準備 ①利害関係者・状況把握を分析する ②ミッションを考える ③合意できなかった場合の代替案を考える ④目標を設定する ⑤創造的な選択肢を考える ・コンフリクト・マネジメント ①コンフリクトから逃げない ②ポジティブ・フレーミングを使う ③解決を急がない ④相手に期待しない ⑤裏口のドアを開けておく
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リーダーシップについていいとこ取りをした本でわかりやすい反面、なぜ横書き？と疑問に思います。読み慣れているからか、縦書きが嬉しいですね。
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学生向けに最新の理論を交えてリーダーシップについて説明する。 VUCAの時代にメンバー一人ひとりが適切なリーダーシップを発揮することの重要性、そのために必要な傾聴力、対話力、交渉力の重要性がよくわかった。
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