できる人がやっている上司を操る仕事術 「成果」も「評価」も思いのまま

近藤悦康(著者)

• 販売会社／発売会社: PHPエディターズ・グループ/JRC
• 発売年月日: 2021/12/06
• JAN: 9784909417954

商品レビュー

2022/02/11

大学の同級生が書いた本
『上司を操る…』とあったのでちょっと大丈夫かな？と思ったら、
仕事を円滑に進めるための仕事術が書かれていました。

本文より
上司を『操る』というと、
どこか傲岸不遜にも
聞こえるかもしれませんが、
実は出世する人や、
楽しんで働いている人…
要するに成果を出している人ならば
誰もがやっていることなのです。

その通りです。
興味のある人はぜひ！

2022/01/24

ＳＴＥＰ１　上司のことを誰よりも話せる人になる
上司の「願望」に入る―まずそこに入らなければ何も始まらない
今の自分なりの「豊臣秀吉」になる―ただのゴマすりでは上司の願望に入れない　
まず自分が好きになるー上司を自分の願望に入れるための情報収集を怠らない
人生の軌跡と価値観を知るー「肩書き」ではなく、上司を一人の人間として観察する
好き嫌いの傾向をつかむー気遣いができる人かどうかを上司は見ている
「はい」か「YEs」で即答するーその人が持つ力蓋は、答え方に如実に表れる
お勧めの本や映画の感想を伝えるー早く、具体的に。課題克服のお礼も言えればべスト
情報源を突き止めるー上司が自分と同じ年齢だったときの勉強方法を聞く
趣味を一緒に体験するー視野を広げ、心の距離を一気に縮めるチャンス
ビジョン・目標を理解するー期待されている役割を知リ、評価基準を明確にする
愚痴や不平に逃げないー理不尽だと思うことをそのままにせずに話し合う
ＳＴＥＰ２　上司を最高の味方にする
「上司の目」から見る―「知っている」と「やっている」は全くの別物だと理解する
心身のコンディションを保つ―良い生活習慣が信頼と未来をつくる　
上司と話せる機会は逃さないー口下手な人でも上司との会話が弾むコッ
所作を観察し、尋ね、真似をするーそれをした理由こそ、上司が一番話したいことである
日報の質を高めるー事実を報告するだけでは不十分。記載すべきは「8つの情報」
役立つ情報を「差し入れ」するー「上司が見たい景色」を一緒に見ようとする姿勢を示す
報連相を受ける側に配慮するー悪い情報ほど早く。議事録・レポートは即配信
主語を「私」ではなく「私たち」―提案を聞き入れてもらいやすい人の話し方
良質な人脈を紹介してもらうー人間は多くの人との出会いで成長する
時間と期限を100％守るー遅れそうなときの対処を間違えない
仲間の分も含めて結果を出すー常に仲間や組織全体の目標達成を考える
ＳＴＥＰ３　上司をフル活用して結果を出す
相談事ができる前にアポを入れる―上司の先々の予定を確保するために自ら働きかける
同行・同席を頼んで契約を取る―準備は完璧に。ゴールイメージを共有する　
朝の勉強会の講師を依頼するー他部署の上司も巻き込み、学びの場を自らつくる
上司の資料を活用させてもらうーもらうだけではダメ。「使い方」もセットで教わる
他部署への根回しをしてもらうー「俺は聞いていない」の横やリを徹底的に防ぐ
ミス、クレームの第一相談役にするー上司がフォローしやすい状況をつくる
試験官になってもらうー上司のチェックと修正の時間をスケジュールに含める
勝ちグセをつけるー結果までのプロセスを具体化し、1日1日を自分に負けずに過ごす
強い当事者意識を持つー「そこまでやったのなら仕方ない」と思われるまで手を尽くす
最初から言い訳しない。後からは絶対にしないー不安はスタート時点で解決。当事者意謙を持って最善策を打ち続ける
トラックレコードを塗リ替えるー日・週・月単位など細かく分けて記録更新を心掛ける
ＳＴＥＰ４　上司の欠かせぬパートナーになる
社内の情報通になり、情報を共有する―毎日違う人と会話して、月に２０人以上から情報を仕入れる
自分から役割を担う―「他にやることはありますか」「これを手伝いましょうか」を口癖にする
困リ事は積極的に手伝うー上司の「最大の協力者」として行動する
可能思考で考えるー自分が断った仕事で、誰かがもっと成長している
上司の仕事を奪うーリーダーに任命される前に「リーダー」になっておく
不要不急の依頼もすぐ対応するー上司から確認されたときには完了しているほどのスピードを意識
横流しせず自分で一度チェックするー外注した仕事は必ず自分が責任を持って品質を確かめる
期待以上の付加価値を付けるー超一流になるために3つの指標を意識する
ＳＴＥＰ５　上司を超え、思い通りに働く
「任せるよ、好きにしていいよ」を連発させる―自分の裁量を一つずつ増やしていく
「上司の目標」を目標にする―それができれば次のステージを目指しやすくなる　
「自分らしさ」に逃げないー理想に向けて自分を矯正し、自己変革する
自分の通信簿をつくるー会社の評価とは別に、「理想の自分」への進捗度を自己評価する
高い視座から周リをフォローするー個別フォローではなく、全員が成果を出せる仕組みを考える
チャンスをもらえる準備をするー「後継者」は、上司の中ですでに決まっている
仕事の基準を「上司以上」に定めるー社外に出て、各分野の「トップ」から吸収する
本当の上司は自分―最大の評価者は自分自身。メタ認知で自分を管理する
未来のリーダーに恩を送るー自分を育ててもらった恩を忘れず、尊敬と感謝を持ち続ける