DXのジレンマ 事例から考えるデジタル化実務の課題と実践的解決法

兼安暁(著者)

• 販売会社／発売会社: 大学教育出版
• 発売年月日: 2021/12/03
• JAN: 9784866921648

商品レビュー

2022/01/03

ビジネス課題×解決策
産業が消える！ 地盤沈下にどう対処するか？：
産業が消える！
エネルギー産業
自動車産業ー自動車購入需要の減退
自動車産業ーEV化と3Dプリンタの衝撃
金融業とFinTech
医療産業
ネット社会で、国の法律はどこまで有効なのか？
特許制度の危機？

なぜ商品が売れなくなっているのか？：
新典国でもモノが余り始める
豊かになり、所有欲がなくなる
財布を奪うのは誰？
価値観の多様化と多品種少量生産
大量生産が有効なのは、どんな商品？
まだ満たされていないニーズ

高齢化・人手不足 vs 低賃金労働：
熟錬エが消える
コンビニやファミレス・カフェのアルバイトをどうするか？
少子高齢化が加速する時代の介設業界・保育業界
医療産業
農業はどうすれば儲かるのか？
ますます利幅が減っていく物流業界
教育はパラダイムシフトが必要
人手不足なのに、なぜ貨金が上がらないのか？

これまでの変革とは異なる質の変化が求められている：
企業の変革の歴史
電算システムの投入
リアルタイムシステムの導入
情報システムの戦略的利用
事務作業のコンピュータ化(OA化）
LANの普及とエンドユーザー・コンピューティングの拡がり
WANの普及と社外とのデータ通信
UNIX とダウンサイジング
BPR とERP
Webサーピスとクラウド化
これまでの企業変革はコンピュータ導入による業務効率化
これまでの変革と何が異なるのか？
産業革命以上のインバクトがやってくる
不可能だったことが可能になった
社会構造、産業構造の変化に合わせてビジネスモデルを変える

デジタル化社会におけるビジネスモデルの変化：
DXとはビジネスモデルを変えること
既存産業をデイスラプトする企業の共通点は、財務構造にある
デジタル化できるモノできないモノ
製造業のサービス業への転換
顧客体験を考えた事業構築(NIOの事例）
流通の中抜きが進む一増加するD2C 企業一
マイクロ・ファクトリーが変えるサプライチェーン
大量生産モデルは、新典国に移動する
自動操業にシフトせよ
装置産業・インフラ産業の固定費を軽減するにはSPV を活用する
産業の垣根を越えて、境目を消してしまうメカニズム

情報システムの課題×解決法
企業における情報システムの変遷：
メインフレームシステムの特長
クライアント・サーバ型システムの特長
ERP
webシステム
スマホアプリとクラウド化
第 7 章 レガシーシステムの弊害
顧客体験(ux ・ｃx) とデザイン思考が、システムの変化を求める
求められる事業展開のスピード化とアジャイル開発
顧客接点が多様化している
レガシーシステムではダメな理由
「SoR 」と「SoE」

これからの時代に求められるシステムの要件
システムを止めずに変更127
1か月以内でつくって導入
素人でも開発できるようにする
ベンダーロックを回避する
保守・運用コストを下げる
データ活用の高度化
AIとIoT
自動運転・自律制御への対応

なぜ、レガシーから抜けられないのか？：
レガシーからリソースを剥がせない
現状の仕様がわからない
費用対効果に見合わない機能を切り捨てられない
スキルがない
パッケージにカスタマイズしてしまった

デジタル化社会への移行戦略
デジタル化社会に生き残るための移行戦略：
新会社で廉価版事業を立ち上げて、元の事業と競合させる
新しい枇の中の課題を解決する
資金調達の選択肢を広げる
より多くの顧客の課題を解決するビジネスをつくる
顧客体験をデザイン思考で考える
クラウドファンデイングVS テストマーケティング

情報システムをどう変えていくか：
データをつなげると価値が出るという誤解
ゼロから始めてシンプルにつくる
競争優位性に関係のないものは、借りてくる
レポート機能・ダッシュポード機能は外付けす
ゼロからつくるシステムは、すべてを交換可能なモジュールにする
固定費を下げる、クラウド中心のアーキテクチャ