行政をハックしよう ユーザー中心の行政デジタルサービスを目指して

吉田泰己(著者)

• 販売会社／発売会社: ぎょうせい
• 発売年月日: 2021/11/01
• JAN: 9784324110263

商品レビュー

2022/07/13

経済産業省でのＤＸ推進に携わっている著者が、自身の経験や海外の事例などを踏まえ、行政のデジタル化を進めていく上で必要な考え方や手法をまとめている。
著者は経済産業省でのＤＸ推進の責任者だけあって内容に説得力があり、本書には行政のＤＸを進める上で有益なヒントが多かった。行政のＤＸにおいて、サービスデザイン思考とアーキテクチャ思考が大切だと理解した。
ただ、前に読んだDX関係の本もそうだったが、むやみに横文字が多くて読みにくかった。あと、文章・構成がやや散漫で頭に入ってきにくかったところもあった。

2022/04/26

基本的な考え方や一般論がまとまっている。行政の事務方旗振り役はこんなこと考えながら進めてるんだなということはわかる。
行政側のスタンスがよくわからない外部の人向け。
政府や地方公共団体等ある程度インナーなひとにとっては、あまり有用な情報は得られない気がする。新任で右も左もわからないということであればまあ、と言った感じ。

個人的には、システム統一化すれば単純計算でコストこんなに下がります、という部分の計算の雑さが気になった。統一したシステムのスケールに対する諸々のコストを無視しすぎていて、上流レイヤーで泥臭い現場に触れていない方なのだなという印象。

2022/02/22

民間からきて行政のDX推進を仰せつかってる者として重宝。行政官の得意不得意、行政DX のあるべき姿など、根拠を持って述べられている点、仕事を進める上で指針となりうる。