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Microsoft Teams仕事術 ニューノーマル時代に心地よく働くための実践知
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商品詳細
| 内容紹介 | |
|---|---|
| 販売会社／発売会社 | 技術評論社 |
| 発売年月日 | 2021/03/19 |
| JAN | 9784297120030 |
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・クリティカルシンキングの基本姿勢 目的：何のために？常に目的を意識する 問い続ける：情報に常に疑問を持つ 前提：人はだれしも思考の癖（思い込みや隠れた前提）があることを意識する ・会議の記録 ① 決まったこと・決まらなかったこと ② 次にやること ・「テクニック」と「スキ...
・クリティカルシンキングの基本姿勢 目的：何のために？常に目的を意識する 問い続ける：情報に常に疑問を持つ 前提：人はだれしも思考の癖（思い込みや隠れた前提）があることを意識する ・会議の記録 ① 決まったこと・決まらなかったこと ② 次にやること ・「テクニック」と「スキル」の違い どういうパスをどんなタイミングで出すかを教えるのがスキル ・コミュニケーションスキルのカッツ理論 概念化能力 対人関係能力：チームの人間関係を円滑にし、チームの力を最大化する 業務遂行能力 ・否定表現と工程表現を使い分ける。コミュニケーションの目的が相手が行動することであれば、相手が行動したいと感じる伝え方が必要 ・会議の種類 報告・決定・生み出す・つながる ・前提条件の確認 ① 相手の希望・期待値を具体的に確認する ② 相手がどこまで知っていて、知らないことは何かを確認する ③ 相手が賛成する条件、反対する条件を確認する ・調べる前に考える ・毎日変化を見つける ・自分がやりたくないことは人にやらせない
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