聞き出す技術 扶桑社新書

反町理(著者)

• 販売会社／発売会社: 扶桑社
• 発売年月日: 2020/09/25
• JAN: 9784594086114

商品レビュー

2024/03/28

ずれた「たとえ話」で発言を修正してもらう。向こうから修正がかかることで発言が本音に近づく。塩梅が大事。
情報を聞き出すためには対等な関係が必要。引け目を感じたり、相手に劣等感を感じたりしてはならない。
「情報」が欲しい時は、あえて自分から「情報」を与えて、信頼してもらった結果情報をもらう。相手に利益も与えてないのに利益を得ようとしても還元されるわけない。

2022/07/02

基本的にはテレビの生放送の現場でどのように対談し番組を作っているかの方法を書いているため、タイトル通りの汎用的な会話の技術としては使いづらそうなものが多いなと感じた。
その代わり質問や対談の仕方は実際の現場で使われたもののため生々しく、いい意味で人間らしいものが多い。
台本の上とはいえ日本を動かしている人たちのとの対談の経験や方法は読んでいて参考になるものもあった。現実の仕事などにそのまま使うのは難しいが自分なりに取り入れることができれば面白そうと感じる。
個人的には「自分の筋書きをいくつか用意する」というところが使えるなと感じた。
（商談で考えていても相手の対応で慌てて筋書きが飛んでしまうため…)
商談や報告でも取材するように進めるのは面白い＆有用かなと感じた。

2020/12/03

How To本の体裁をとりながら、実は話し合いにおける人間関係での機微、心構えを説いていると思います。