リモートワーク チームが結束する次世代型メソッド

リセット・サザーランド(著者), カースティン・ジャニーン・ネルソン(著者), ヨーガン・アペロ(著者), 上田勢子(訳者), 山岡希美(訳者)

• 販売会社／発売会社: 明石書店
• 発売年月日: 2020/08/11
• JAN: 9784750350493

商品レビュー

2023/06/07

ウェブカメラをオンにすることがやっぱりチームの連帯感を高めるのに良さそう。最近良く耳にするようになった「オンボーディング」を丁寧に行うことは重要。昔はたぶんそういう言葉がなかったために、ないがしろにされやすかったんじゃないかと思う。リモートワークではリアルで対面しているのと違って伝わる情報が少ないので、よりポジティブで積極的なコミュニケーションを行って、不足している部分を補い合うという意識が必要そう。ミーティング開始時のアイスブレイクは省かれやすそうに思うけれど、継続していくことでチームビルディングに良い影響が出てきそう。

2023/05/06

新型コロナウイルスで、日本だけでなく世界的に進んだリモートワークですが、リモートワークについてのノウハウが書かれていそうということで購入しました。結論から言うと正直あまり感銘を受けませんでした。その理由をいくつか述べます。

まず本書はリモートワークを実際に導入している人々からのインタビューコメントが、これでもかとばかり多数引用されていますが、読み進めるうちにどんどん苦痛になっていきます。著者はある意味でしっかりしたマナーの持ち主だとは思いますが、引用の際にいちい企業名、役職、人名を本文中に書いてから、コメントを引用していて、読み進めるのに邪魔でしかありませんでした（脚注もしくは後注にすべき）。しかもその引用文もあまり感銘を受けるような質の高いものではなく含蓄はほとんど感じませんでした。

またリモートワークを成功に導くための方策として、「同僚に感謝を示そう」「やりすぎるくらいコミュニケーションを取ろう」「リモートワークの規約を作ろう」「同僚との関係性を強化しよう」などと言われても、そのくらいならリモートワークの達人でなくともいえるだろうとは感じました。異文化メンバーがいる際の留意事項も書いてありますが、「努力して異文化を理解しよう」「相手の行為の意図を決めつけないようにしよう」など、何かを言っているようで何も言っていない文章でしかありません。

リモートワークを助けるツールについては、確かに移り変わりが激しく、本で紹介したとしても数年後にはもっといいものが出ているかもしれないことから、本書ではほとんど紹介されていませんが、多くの読者からするとツール面についてはもっと多くの情報を期待するところではないでしょうか。そこは逆に物足りなさを感じました。そうなると書籍ではなくWebで最新情報をアップデートした形で紹介してもらうほうがありがたいかもしれません。今まさにリモートワークを導入しようとしている企業のマネジャーなどからすると、本書には役立つ情報も含まれているのでしょうが、私のように、テレワークに対してそこまで切迫感のない読者の場合は、本書の価値はどうなのだろう・・・という印象です。

2021/02/27

とにもかくにも信頼が大事だと思った。対外的にそれをつくるのは成果で、内部で育むのは関係性に基づく結束。オンラインミーティングの勘所など具体的なhowtoもあるし、よりよいリモートチームになるためのチェックリスト（というより問い）もあるし、今の状況により適応していくためにはチームとしてもマネージャーとしても読んでおいた方が良さそうに感じた。リモートワークがよりコミットを求める傾向があるのも実感として納得。自分の考えを強化できたところもあった。