サブスクリプション2.0 衣食住すべてを飲み込む最新ビジネスモデル

日経クロストレンド(編者)

• 販売会社／発売会社: 日経BP社
• 発売年月日: 2019/06/22
• JAN: 9784822289737

商品レビュー

2021/01/30

サブスクリプションの最前線を紹介するとともに、撤退企業を含む数々の実例から、成功のヒントを導き出す書籍。

・サブスクリプション（サブスク）とは、「製品やサービスなどの一定期間の利用に対して、代金を支払う方式」のこと。

通販企業が月額会費制で展開する頒布会など、サブスク型のビジネスは従来からあった。これに対し、昨今のサブスクは、既存のサービスとは異なる3つの特徴を持つ。
①メーカーの参入：小売り・サービス業だけでなく、メーカーが自社商品をサブスク型で提供するようになった。
②シェア：「所有から利用へ」という消費者ニーズ・価値観に即したサービスが登場している。
③個別カスタマイズ化：全員一律ではなく、利用者の趣味・嗜好に合った商品を個別に提供する。

・衣食住すべてのモノの売り方、買い方が、サブスクモデルによって変わりつつある。例えば、「高級バッグ借り放題」「月額制飲み放題」「多拠点住み放題」などの新サービスが続々と誕生している。

・サブスクサービスは、顧客との継続的なつながりを維持するのに役立つが、次のような落とし穴もある。
- スーツ製造販売のAOKIは、サブスク型スーツレンタル事業を開始から半年で終了した。撤退理由は、利用者の年齢層が既存事業の中心顧客層と重なったこと。顧客が新サービスに流れれば、売上減につながる。
- 顧客の嗜好に合った日本酒を厳選、定期配送するサービス「SAKELIFE」は、順調に顧客数を伸ばしたものの撤退に至った。一定期間が経つと顧客は好みの銘柄を選べるようになり、サービスから“卒業”することがネックとなった。

2020/12/29

世の中にこんなにもニッチなサブスクがあったとは。腕時計のサブスクは高級時計付けてみたい思いがあるビジネスマンとかには受けるサービスですね。

2020/11/02

■サブスク2.0の成功失敗　ここから先の話がこれ→■衝撃の一文　細かいアップデートこそ利点■どうゆうことなのか？^ ^