話し方で損する人 得する人

五百田達成(著者)

• 販売会社／発売会社: ディスカヴァー・トゥエンティワン
• 発売年月日: 2018/08/30
• JAN: 9784799323465

商品レビュー

2020/09/11

20分で読み終わり

[ようこ]

面白そうなタイトルだけど、内容から見ると
損と得・・ではなくて会話として無難かどうか、
というだけの観点なような気がします。
右ページは見出し。左は説明。
どこででも耳にする内容で20分で読み終わりました。

2025/12/07

■ この本のテーマ・キーワード
話し方、伝え方

■ 心に残った一文・言葉
結局、話し方の良し悪しとは、「相手がどう思うか」ですべて決まってしまうわけです。

■ 特に印象に残ったことや小さな変化
・とにかく相手ファーストが好まれる。
・「～でいい」より「～がいい」。
　そんな小さい違いに意識を向けられるかで印象が変わる。

■ 感想や読書メモ
「可能ですか？」は及び腰でずるい。
私もよく使っていたので、その一言が心に突き刺さった。
自分の怖さが全面に出ていて、逃げ場を作っているのがばればれ。
お願いできますか？と素直に、まっすぐ聞く方が得なのかと驚かされた。
「させていただく」も多用していたが、相手への印象がプラスになりにくいと知ってから、極力「いたします」を使うようになった。

普段何気なく使っている言葉も、実はもっとよい表現があるのでは、と言葉の広がりを感じられた本。

2025/11/24

聞き上手になるのが難しいという人は【聞くフリ】から始めてみる。

お店のスタッフに気づかいができる。

この2点すごく大事。