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営業デジタル改革 日経文庫
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商品詳細
内容紹介 | |
---|---|
販売会社/発売会社 | 日本経済新聞出版社 |
発売年月日 | 2019/01/17 |
JAN | 9784532114039 |
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4.4
5件のお客様レビュー
コロナ禍で急速に営業DX化が問われるようになってきたが、本書籍はそんなコロナ禍の前に、DXとは言わずに、営業デジタルという言葉で地に足ついた論を展開している。最新ツールに振り回されるのではなく、営業が将来どうあるべきかをまずは見極めて、そこにツールなどの手段を合わせていくことが重...
コロナ禍で急速に営業DX化が問われるようになってきたが、本書籍はそんなコロナ禍の前に、DXとは言わずに、営業デジタルという言葉で地に足ついた論を展開している。最新ツールに振り回されるのではなく、営業が将来どうあるべきかをまずは見極めて、そこにツールなどの手段を合わせていくことが重要。また、営業の変化は顧客の購買変化に合わせることが重要で、となると、顧客のデジタルによる購買行動の変化をまずは把握することが重要であるという論。全体的に概念論ではなく、地に足ついた営業現場の雰囲気を感じられるので、営業DXに取り組む前の下知識としての書籍としておすすめの一冊。
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営業改革の具体的な課題を営業実践経験をもとに、解決策を提示てくれていてわかりやすかった。 ぜひ、周りにも薦めたい。
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営業改革をするには、自社の「n年後の営業」はどうなっていたいかを考えること。 そのための大事なポイントは、「顧客からどう言われる存在になるか」ということ。 これらを全社で考え共有し活動しないと、デジタルツールを導入しても意味がないことがわかった。
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