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クリティカル・トーキング 望むものをすべて手に入れる最強スキル
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商品詳細
| 内容紹介 | |
|---|---|
| 販売会社／発売会社 | ダイレクト出版 |
| 発売年月日 | 2018/02/26 |
| JAN | 9784866220437 |
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商品レビュー
3.5
2件のお客様レビュー
トークする上で役立つ技法が沢山あります。 しかしながら、1回の解説ごとに前置きや事例が長いので、かなり読むのに疲れました。
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ご指摘のある、ダイレクト出版の書ですので、ご購入にはご注意を。私は古書として購入しました。 しくじってはならない交渉について、いろいろな軸から考えを当てています。 敬意に重きを置いています 結果、敬意、人間関係は、あらゆる会話の一部である 本物の会話をするためには、「具体...
ご指摘のある、ダイレクト出版の書ですので、ご購入にはご注意を。私は古書として購入しました。 しくじってはならない交渉について、いろいろな軸から考えを当てています。 敬意に重きを置いています 結果、敬意、人間関係は、あらゆる会話の一部である 本物の会話をするためには、「具体的で、単刀直入で、解放的で、洞察に満ちていて、解決指向型で、相手に敬意を払い、説明責任を基盤としていて、相手を勇気づけたり、称賛したりする。」 コミュニケーションの９３対７のルール ５５％ ボディランゲージから ３８％ 口調から ７％ 言葉の選び方から 本物の会話するための４つのスキルは、 ①自分の考えや判断を認識し、保留する ②他の人々に抵抗感を与えずに、自分の考えや気持ち、経験、意見を表現する ③質問をすることによって理解を深める ④他の人々が言葉や非言語的な行動によって表現しているメッセージに耳を傾け注意を払う。 本物の会話を生み出すための８つの原則 ①自覚の原則 意識するという選択をする ②知識の原則 実践することによって知識を得る ③反映の原則 相手が示しているものを反映する ④知覚の原則 認識し保留することによって探り出す ⑤準備の原則 準備をするか気をつけるか ⑥表現の原則 自分の意図を表現する ⑦発見の原則 質問することによって明らかにする ⑧相互理解の原則 耳を傾け注意を払うことによって理解し合う 原則の中で、人を４つのタイプに分けて、交流スタイル、性格などを分析している ①始動者 とりかかれ ②発見者 正しく理解する ③構築者 評価を得る ④相互理解者 協力を得る 結論は、本物の会話を行うために、さらに５つの提案を行う ①辛抱強くなろう ②粘り強くやろう ③準備を整えよう ④積極的になろう ⑤練習しよう 目次は以下です。 Foreword 本物への会話 Introdaction 冒険の旅 Part1 フェイトークを克服する １ 眠れない理由 Part2 本物の会話のための８つの原則 ２ 自覚の原則 ３ 知識の原則 ４ 反映の原則 ５ 知覚の原則 ６ 準備の原則 ７ 表現の原則 ８ 発見の原則 ９ 相互理解の原則 Part3 本物の会話に到達する １０ 前進 Appendix 本物の会話チェックシート
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