こんなに違うJALとANA 歴史、社風、サービス…比べてなるほど！ 交通新聞社新書124

杉浦一機(著者)

• 販売会社／発売会社: 交通新聞社
• 発売年月日: 2018/06/15
• JAN: 9784330886183

商品レビュー

2024/07/06

JALとANAの比較本。
日本の航空業界の2大巨頭のバトルの歴史と、これからが書かれていて面白かった。

2024/01/20

2018年の本。
2020年のオリンピックイヤーに向けて、航空業界が活発になり更に2030年に向けての競争なんかがANAとJALの比較をベースに綴られている。東京オリンピックが延期され、無観客になる未来を知らずに……。
コロナで様々な業界が打撃を受けたけれど、航空業界を中心とした観光業の損失は計り知れない。これからの2社に期待。

2022/08/22

国策企業のJALが国際線から始まり、民間企業のANAが国内のローカル線から始まったと知った。現在ではそれぞれが国内線と国際線を担っており違いがほとんど感じられないが、歴史的にはお互いを意識したバトルが繰り広げられていたのだと知った。現状JALとANAは安ければどちらでも良いと思ってしまうが、イギリスのブリティッシュ・エアウェイズの伝統、大人らしさ、フォーマル、気品とヴァージン・アトランティックの革新、カジュアル、楽しさのようにそれぞれが独自の価値観をもっており、乗客が主体的に選ぶような関係になってくれればと思う。