なぜ、あなたの「働き方改革」は続かないのか？ 本当の「働き方改革」を実現する業務プロセスのデジタル化

中山義人(著者)

• 販売会社／発売会社: 日経BP社
• 発売年月日: 2018/04/20
• JAN: 9784822258368

商品レビュー

2019/03/24

業務プロセス改善をデジタル化で進めていくにはまずどのレイヤーの改善なのか、プロセスのうちのどの部分を行うのかを見極めて進めていくことが大事であることが理解できました。またまだ現在のデジタル化のレベルでは定型化されていることであれば行いやすいが、非定型の部分は実施しにくい部分があるが、AI化が進んでいけばそこも含め行えていくことがよくわかりました。以上のような流れを推し進めていくためには自社が行っている業務をきちんと分析し、理解しておき、目的・必要に沿った導入を行っていかないと、結果的に業務が増えてしまうことになってしまうこともわかりました。