できる大人は、男も女も断わり上手 ワニブックスPLUS新書199

伊藤由美(著者)

• 販売会社／発売会社: ワニ・プラス/ワニブックス
• 発売年月日: 2017/07/20
• JAN: 9784847061141

商品レビュー

2021/12/05

同じ断りでも相手に与える印象は色々。

プライベートでもビジネスでも、気を悪くさせずに上手く受け流したいモノ。
カドを立てない7つの断り方は当たり前かもしれないけど、改めて見るとそうだよなと思うもの。

カラオケが苦手なお客様が歌を断るときのフレーズはジェントルマンだなぁと関心。
歳を重ねるほど、その歳にしてのかわし方をサラッと言えるようになりたいものです。

2020/02/05

断った後の展開まで考えて断り方を考えることが大事。
目新しいことはなく当たり前のことが書いてあった。

2019/01/26

相手に期待を持たせないこと、もしくは代案の提案をすること、を応用する、ということが本書のメインに見える。