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スキルとマナーが身に付く社会人のルール 敬語 電話・メール 仕事の基本
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スキルとマナーが身に付く社会人のルール 敬語 電話・メール 仕事の基本

日本サービスマナー協会

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スキルとマナーが身に付く社会人のルール 敬語 電話・メール 仕事の基本

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商品詳細

内容紹介
販売会社/発売会社 学研プラス
発売年月日 2017/03/01
JAN 9784054065505

スキルとマナーが身に付く社会人のルール

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2018/12/17

第1章 コミュニケーションを活発にする―うまくいく!仕事の基本と進め方 第2章 美しい言葉づかいできちんとした印象を与える―押さえよう!社会人の敬語と言葉づかい 第3章 初めて接する相手でも落ち着いて行動できる―これで大丈夫!他社を訪問するルール 第4章 おもてなしの心を忘れずに...

第1章 コミュニケーションを活発にする―うまくいく!仕事の基本と進め方 第2章 美しい言葉づかいできちんとした印象を与える―押さえよう!社会人の敬語と言葉づかい 第3章 初めて接する相手でも落ち着いて行動できる―これで大丈夫!他社を訪問するルール 第4章 おもてなしの心を忘れずに正しくふるまう―信頼関係を深める!接客と宴席の心得 第5章 内容を整理して効率よく伝える―わかりやすい!電話・メール・文書のコツ 第6章 細部にも気を配って仕事を円滑に進める―差が出る!仕事で成功するスキル

Posted by ブクログ

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