マネジャーの最も大切な仕事 95%の人が見過ごす「小さな進捗」の力

テレサ・アマビール(著者), スティーブン・クレイマー(著者), 中竹竜二(訳者), 樋口武志(訳者)

• 販売会社／発売会社: 英治出版
• 発売年月日: 2017/01/01
• JAN: 9784862762405

商品レビュー

2024/06/03

2441
★インナーワークライフ①感情②認識③モチベ
★やりがい仕事が毎日少しでも進捗するよう支援
★小さな成功を発見し達成感を与え続ける
★★小さな勝利で自己効力感を高め続ける進捗管理
認識（思考）×感情（気分）×モチベ（意欲）
ポジティブ感情の孵化効果、フィードバック
★栄養①尊重②励まし③感情サポート④友好関係

2023/05/06

20230815
パフォーマンスに影響を与える3つの要素
・感情や気分
・捉え方や解釈や意義（自分・仕事・チーム・組織に対し）
・モチベーション

この３つの要素の相互作用がインナーワークライフ。
このインナーワークライフを向上させることが、強い組織づくりや生産性向上に効果的。

そのインナーワークライフを高めるためにマネージャーにとって必要なのが、「チームや部下にとってやりがいのある仕事が毎日少しずつでも進捗するよう支援をすること」

組織に欠かせない貴重な人材だと感じさせること
雰囲気が楽しく明るい
達成感
達成が評価される
自主性を持たされている
問題が解決されそう
周囲が力を貸してくれる
経営や上位層がサポートしてくれる
やりがいある仕事が進捗する
激励を受ける
重要な情報を発見できる
必要なリソースが得られる

やりがい＝自分の仕事が何かや誰かにとって価値のあるものだと自分が認識すること

・誰かを責めるのでなくメンバーを信頼してメンバーを巻き込み、アイデアを尊重しポジティブな風土を形成する
・毎日アンテナ張り、常にオープン
・的を絞ったサポート
・上からでなく内からチェック　×なのはマイクロマネジメント

「自分がしたことを理解している限り、問題ない」
ミスを叱責せずに、仕事自体と、そこから何を学べるかに話を絞る

自分自身のインナーワークライフを充実させる
（どれほど些細なものであっても自分が達成できた物事に目を向ける）

2022/09/13

マネジメント（管理）というぼんやりとした責任範囲について、ひとつ明快な指針を示していて、じゅうぶん納得できる本。
複数のチーム、複数のメンバーの、実際の日報を回帰分析したという手法もいいなと思う。帰納的な検討ゆえか、完全にロジカルに統合されていない（ようにみえる）感じがリアルで良いし、解釈の余地があるように感じた。

以下の話が興味深かった。
・時間のプレッシャーがあると基本的に創造性が減る
・外発的な要因について5分考えるだけで詩人の創造性が損なわれる
・ネガティブな感情的反応はポジティブな反応と脳の部分が異なり、日報が長くなる