はじめての人でも成功する！治療院リラクゼーション経営塾

花谷博幸(著者)

• 販売会社／発売会社: かんき出版
• 発売年月日: 2017/01/01
• JAN: 9784761272340

商品レビュー

2017/05/07

テニススクールへ週末に通っています、楽しくやっているつもりですが、上達するにつれて腰・膝・肘への負担が大きくなり、商店街に入っている整骨院にお世話になっています。

その整骨院の総院長先生が書かれた本を、先日治療に行ったときにいただき、読ませてもらいました。この本には、セラピストとして独立を目指している若手経営者に、整骨院をどのような心構えで運営・管理していくかが細かく書かれています。

具体的な集客の方法に始まり、顧客とどのように接客すべきか、自分に協力してくれるスタッフとの付き合い方、さらには、経営者としての、資産形成・お金の扱い方にまで触れられています。

この本を読んで、将来独立しようという意識をもって働いている、若いセラピストさんたちは、著者の花谷氏のもとで、具体的なアドバイスを受けながら修業したくなる気持ちになるでしょう。

私も個人的にここでお世話になった先生方が、何人か独立していったのを知っています。具体的に経営者を育てている人が書かれた、実体験に基づく教本です。どの分野の本からも得られることはありますね

以下は気になったポイントです。

・整骨院（接骨院と同じ意味）は３年間の専門学校を卒業し、国家試験を合格した国家資格者ができる、保険適用が認められる、一般には施術と電気治療が可能。整体・カイロぷらティック・リラクゼーション・足裏などは民間資格で、だれでも可能（ｐ５０）

・免許を取るのは専門学校の３年間だが、開業後は３０年間くらい仕事をすることを考えること（ｐ５３）

・社会人とは、１）挨拶、２）ほうれんそう（報告・連絡・相談）、３）関係性の把握ができる人（ｐ６０）

・手の動きは大事であるが、足の位置・頭の位置はもっと大事、また視線はどのタイミングで動くのか、次の動作へのタイミングはいつなのか、そのリズムこそが大事（ｐ６９）

・成長する人が使ってはいけない言葉、１）でも、２）だけど、３）どうせ、「すみません」ではなく、ごめんなさい・申し訳ありません（ｐ７４）

・何事も習得するには１万時間は必要、３年間は必死にやる（ｐ７６）

・開業地選びの３つの基準、１）人口密度、２）街の動線、３）相性（縁のある土地）（ｐ８５）

・成功のキーワードは、１）責任、２）面倒、３）複雑、４）批判、この４つを受け入れると決めた瞬間から、成功のストーリーが始まる（ｐ１２５）

・県民共済が大事、余裕があれば民間保険に入ってもいいが、最悪なのが、義理で入った定期付き終身保険（ｐ１４３）

・自己投資額は、目標売上の３％とすべき、分野は、広告・学習・健康（ｐ１４７、１７５）

・閉院する理由はただひとつ、資金ショート、技術力でもマンパワーでもなく資金力。（ｐ１７２）

・時間管理法、１）一人静かな時間を最優先、２）予約時間をまとめる、３）細切れ時間にすべきことをリストアップ、４）本は常に持ち歩く、５）待ち時間は人の行動観察予測、６）人に委託、７）メモ帳をもってアイデアを書き留める、８）不要な飲み会はしない、９）本を読む時間を決める、１０）自分の時給を計算する、１１）休日の起床時間も平日と同じ（ｐ１７９）

・１０年ごとにスタイルを変える、５０代がセラピストとして、この先２０年をどうやっていくかを見極める年齢である（ｐ１９５）

2017年5月7日作成