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よい謝罪 仕事の危機を乗り切るための謝る技術
定価 ¥1,540
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商品詳細
| 内容紹介 | |
|---|---|
| 販売会社／発売会社 | 日経BP社 |
| 発売年月日 | 2016/11/01 |
| JAN | 9784822251758 |
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よい謝罪
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商品レビュー
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5件のお客様レビュー
＜感想＞ 吉本興業の元広報担当者が語る謝罪の技術。求めていた内容と違っていた。広報の人には参考になるかもしれない。
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企業や所属する社員が何かしらの事故や犯罪を犯したとき、被害者や社会に対して、どのように謝罪をしていけばよいかを示したノウハウ本。 筆者がお笑い芸能事務所での広報担当として実行してきたことをベースにしており、記載されている手法が具体的なため、実際に謝罪をしなければならない企業にとっ...
企業や所属する社員が何かしらの事故や犯罪を犯したとき、被害者や社会に対して、どのように謝罪をしていけばよいかを示したノウハウ本。 筆者がお笑い芸能事務所での広報担当として実行してきたことをベースにしており、記載されている手法が具体的なため、実際に謝罪をしなければならない企業にとって役立つのではないだろうか。 ただ、時折挟み込まれるギャグやネタは、寒くてダダ滑りしている。
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著者はよしもとの広報系で働いていた方。 謝罪の心構えを知りたかったのだが、こちらはスキル面・手順の本だった。 心構えは別のところでまなぶ必要がある。
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