「良い質問」をする技術

粟津恭一郎(著者)

• 販売会社／発売会社: ダイヤモンド社
• 発売年月日: 2016/09/01
• JAN: 9784478067956

商品レビュー

2024/10/27

「質問は、人の中に内在化する」ということを、この本を読んで、あらためて考え直しました。
この本の著者はコーチングを職業にされている方で、自分自身が置かれている環境とは異なるため、この本に書いてある全てのことが自分自身の普段の生活にフィットするわけではないと思っています。
ただこの本に書いてあるいくつかの行動は、普段仕事をする中での上司、同僚、部下との会話に役立てることができると感じたため、明日から実行してみたいと思います。

2024/07/22

まずは
ここに書かれてある、自分の目標と価値観、よく使う言葉を考えてみて。日々質問するのを習慣にしてみようと思う。
何かしらの気づきは得られそう。
さらに、価値観に気づくために日々の選択と、その後の行動と結果についても記録してみようと思った。

2024/01/24

質問によってきづいを生み出す。
自分で気づくことで深い納得と理解がある。自分が思いついたからやりたいと思える。

教える、アドバイスだと自分で得た気づいではなく他人からの発想なのでやらされ感がつきまとう。

まさにそうだなと納得した。
お客様に対しては質問によって気づいていただく。現状や目指す姿、ギャップに気づいてもらう。今から変わりたいと思っていただき同じ目標に進むための質問をする。

部下に対しても教える、なんで動いてくれないの？ではなく動かせる。そのために気づきを与えられる、考えさせる質問を意識して問いかける。
自分が教えた、ではなく部下が考えた、そう思ってもらえる様な部下を勝たせる上司になる。