苦手な人が気にならなくなる本 戦わないコミュニケーション

山崎洋実(著者)

• 販売会社／発売会社: 日経BP社
• 発売年月日: 2016/05/18
• JAN: 9784822235703

商品レビュー

2024/10/13

苦手な人に対して「向き合いたい」という気持ちがある人を対象に、コミュニケーションや接し方のヒントになる本だった。
そもそも苦手な人を苦手だ、嫌だと思わないためにどうすれば良いかの参考にはならなかった。

2023/04/02

相手と戦うエネルギーを使わずに楽に人とかかわるコツ
気の合う人2割、普通の人6割、気の合わない人2割

１．みんな違うパターンを持っている
・過去と他人は変えられない、変えられるのは自分と未来
・パターンに優劣はなく、違いを知ることが大切★

２．安心感が人を動かす
・人は自分の存在を認められることで安心する
・「ありがとう」ファーストで、行動による影響を伝える

３．強みを生かしチーム力を発揮する
・チームのゴールを共有しスイッチを適宜切り替える
・チーム内での自分の役割を知り、それぞれが強みを生かす
・弱みを認め、人に助けを借りる

４．人とかかわることで可能性が広がる
・憶測と事実を区別して考える★
・愛はブーメラン、自分から関わる
・まずはYES、正しさを伝えるのは相手の感情を受け止めた後

５．感情と上手に付き合う
・怒っているのは相手の問題、自分は関係ないことも★
・怒りは二次感情、一次感情「期待」「心配」「悲しみ」が隠されている
・いつも自分がご機嫌でいられる工夫を
・失敗から復活する３つの方法
　→感情の成仏（見留める）
　　　感情に良いも悪いもないので、見留めるのみ
　→失敗したときの「なんで？」はNG
　　　自分にも相手にも。わざと失敗する人はいない。
　→人生は成功か学びしかない　次の手を考える

６．今の自分とうまく付き合う
・環境や人のせいにしない★
・自分でコントロールできることとできないことを区別して考える
・「今」できることはなにか、まずは行動してみる

2022/07/31

ありがとうというなど
戦わずこっミュニケーションをとっていこうという内容だった。
おもいしろいなって思ったのは
人には行動にクセがあるように
思考にもクセがあるってとこ。
だから、歯を磨くように考えず、感じ、行動しているだけ。だけど、自分にとっては攻撃されたって感じることがあるということ。

そのクセに付き合わなければいいだけかぁって思った。