仕事の技法 講談社現代新書

田坂広志(著者)

• 販売会社／発売会社: 講談社
• 発売年月日: 2016/01/21
• JAN: 9784062883504

商品レビュー

2026/05/19

★ひと言でまとめると
仕事力を飛躍的に高めるには、深層対話の技法を身につけよ

◆実行アイデア
深層対話の技法を身につけるには、1日の終わりに言葉以外のメッセージ交換を振り返り反省すること
走馬灯リーディング
公開講座の夜に追体験で振り返る
わずか5分の会議にも戦略を持つ「その先を考える」
同席の後輩には「力に満ちてそこに在る」を求めよ

◆考え方
仕事の根幹的な技法→対話の技法
表層対話+深層対話
2.働くはハタをラクにする「作業」のみならず「心」をラクにする心遣い→無用の心配をかけない報連相
3.深層対話力を身につけるには、1日の終わりに必ず反省を行い、深層対話を振り返る
5.自分が無意識に発している言葉以外のメッセージを振り返れ
6.ただ知識をメモをするな、追体験して智恵を出せ
7.走馬灯リーディング&即実践リーディング
10.追体験は相手の視点、心の動きを想像する
11.何を感じ、気になったかを振り返る(表情仕草動作)
14.深夜の反省日記にて、複数の自分と対話せよ
15.自分の中の小さなエゴ、操作主義に気づけ。そこに敬意はあるか？
17.事前の場面想定×事後の経験反省
19.実は聞き手の時ほど自身が発する深層対話に留意すべきである

◆トーク
知識と智恵
知識：言葉で表せるもので書物で学べるもの
智恵：言葉で表せない、経験を通じてのみ掴めるもの

面会後、こちらの話に対して相手の心がどう動いたのかを感じ取れ。また、相手が何かを語ったとき、その言葉の奥にどのような思いがあったのかを振り返れ。そしてその相手の心の動きや想いに対して、こちらがさらにどういう言葉を述べるべきであったのか、どんなフォローアップのアクションを取るべきか考えろ。常に顧客の無言の声に耳を傾けろ。表情の変化に気を配れ。その『反省』を怠るな…

2026/02/28

相手の視点にどれだけ立てるか。
どこまで思考を想像して、先読みし、相手の課題を解決できるかが大事。

それは、言葉以外の部分が相手には伝わる。
言葉で取り繕って綺麗なことを言っても、行動や態度、表情が伴っていなければマイナスの影響を与える。

最後は人間力。
人間力をどのように高めていけるか。
これにゴールはない。
自分の中で満足した時点で終了。
できる人こそ、成長に貪欲で向上心を持っている。

2024/12/12

作者の経験を通じて仕事の肝を教えてくれる本。

重要な点は「深層対話力」を磨くことで言葉以外のメッセージをしっかり受け取る/発信できる様にすること。

「働く」と言うことは「傍」を「楽」にすることだと言う一文が気づきを与えてくれた。どんな仕事に於いても、次工程や上司、関連部署を楽にすると言う心で働いていきたい。