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ホスピタリティ・マネジメント 改訂増補版 ホスピタリティによる苦情・不祥事防止から顧客満足経営まで
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商品詳細
| 内容紹介 | |
|---|---|
| 販売会社／発売会社 | I・L・Nコンサルティング |
| 発売年月日 | 2011/03/01 |
| JAN | 9784903944067 |
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ホスピタリティ・マネジメント 改訂増補版
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