ケアする人の対話スキルABCD

堀越勝(著者)

• 販売会社／発売会社: 日本看護協会出版会
• 発売年月日: 2015/03/01
• JAN: 9784818018693

商品レビュー

2025/08/22

かつて、短期間だがボイストレーニングを受けていたことがある。
あるグループレッスンの時、トレーナーが「人の心を動かす歌い方」について教えてくれた内容が心に残っている。

曰く「心をこめれば、ただ感情を乗せれば良いというものではない」と。
「カラオケで自分に酔って感情全開で歌っている人を見て、あなたは感動しますか？」と聞かれ、そう言われてみれば確かに…と思い当たった。
ではポイントは何なのか。
「それはテクニックだ」とトレーナーは言う。
適切なテクニックをよいタイミングで駆使できてこそ、その歌はひとつの作品として人の心を動かすのだと。

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本書は「ケアにおける対話」についての本である。
あるようでなかった一冊で、とある講義で講師が強力に薦めていたのに興味を持ち購入したのだ。

「カウンセラーの聞く技術」的な本は世の中にわりとあるが、ケアの現場にいる人が「使える」テクニックとして系統的に学ぶことができるテキストというのは案外なかったのではと思う。
日本では「カウンセラーの聞き方」というと、いわゆる＂非指示的カウンセリング＂の文脈になりがちで、長らくロジャース派のカウンセリングが中心だった歴史が窺われる。
本書においても、これらの＂聴き方＂は言うまでもなく丁寧に紹介されているのだが「ABCD」というタイトルの通りどのような見通しを持って＂聴く＂をするのか、そして＂ケアに通じる対話＂へと展開していくかが系統的に学べる構成となっている。

対話にはテクニックが必要だ、と聞くと人によっては「なんだか不自然」「心がこもっていないのでは」と苦々しく感じてしまうかもしれない。
しかし、私たち「ケアする人間」が「ケアの対象となる方」と対話をする場合、それは多くの場合「今より良い状況になっていく」ことを目指すためのものである。当然そこにはより相手に添っていきつつ巻き込まれすぎず、先の見通しを持って対話を前に進めるスキルが必要になるのだ。

学習者が使えるワークなどもついており、対人援助職に就く人にとっては非常に有用な内容と思う。
ケアの現場で長く働く私にとっても、改めて自分の対話スタイルを見つめ直すよいきっかけになった一冊だった。とてもおすすめ。CBT勢にはお馴染みの「ソクラテス式問答」も載ってるよ！

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プロではない人間が「独りよがりな歌い方」にならないためには構成を考え、過剰にならない範囲で適切にテクニックを使っていく必要がある、とボイストレーナーは強調した。人前で歌う経験を数知れず積み重ね、それらが自然にできるようになっているのがプロの歌い手なのだ、とも。

ただ自分の思いが赴くままに突き進むことが、何においてもしばしば＂独りよがり＂になってしまうことを私たちは普段の生活で経験している。

話す時には聞き手が、聞く時には話し手が、歌う時には聴き手がそこにいる。目の前の相手のことを考えて自分を律することができる、そんなコントロール力が大切なのだろう。

そんなこんなで今日も私は低音をヘッドボイスできれいに出す練習をするのである。

2025/04/12

現役のケアマネです。即実務に応用できる内容で、同僚とも共有したいと感じました。研修の資料として活用したいと思います。

2025/04/06

通常のおしゃべりと臨床的なやり取りの違いがよくわかる内容であり、基本的な臨床の型を身につけようとしている初学者にオススメしたい。そこそこ経験を積んでいれば、本書を読んで出来ているところと足りていない部分に気づくことができるだろう。
練習問題もたくさんあり、1人でもグループでも勉強しやすくて良いなと思った。