人に喜ばれる仕事をしよう 感動、感激、感謝される会社のつくり方

坂本光司(著者)

• 販売会社／発売会社: WAVE出版
• 発売年月日: 2014/07/01
• JAN: 9784872906776

商品レビュー

2015/01/05

感動を与える企業の紹介が本書の主な内容です。
10社の具体的なエピソードが載っています。
長期に渡り生き残る企業は、人に感動を与えている。人に感動を与える企業を作るには、まず社員に仕事をすることの喜びを与えることが大事。

2015/01/01

2014年の74冊目です。

「日本でいちばん大切にしたい会社」の著者　坂本光司の著作です。内容的には、「日本でいちばん大切にしたい会社」シリーズと同様に、日本国内の”大切にしたい”会社の紹介がなされています。１０社が紹介されています。訪問美容の会社や障害児を一緒に受け入れる幼稚園などです。
お客様の立場にある人に対する”想像を超えたサービス”と言うのが、これらの会社に共通していることだと思います。その会社のリーダーの考え方が反映されている場合が多い。会社というより、リーダーの考え方と生き方が結実したものだと思えてきます。そういった人間を生み出せる力がこの社会にどれくらいあるのか？それが我々の将来を決めるのだろうと感じました。